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vez finalizada su reserva observará una página web
de confirmación y agradecimiento, usted puede imprimir una
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Nuestro sistema envía en pocos minutos una copia de la reserva
a su casilla de correo, si pasadas 24 horas usted no la ha recibido,
favor escribir a
webmaster@lanzarote-tour.com.
Llene un formulario de reservación
por cada tipo de habitación y cantidad de ocupantes.
Ejemplos:
4 adultos desean reservar 2 habitaciones dobles:
Llena un formulario:
En número de habitaciones y en ocupantes seleccione el número
"2".
4 adultos desean 1 apartamento con 2 habitaciones:
Llene un formulario:
En ROOM TYPE seleccione "Double room", en ADULTS seleccione
el número "2" y en NUMBER OF ROOMS seleccione el
número "2".
5 adultos desean una habitación doble y una habitación
triple: Llene 2 formularios diferentes:
En el primer formulario, en ROOM TYPE seleccione "Double room",
en ADULTS seleccione el número "2" y en NUMBER
OF ROOMS seleccione el número "1".
En el segundo formulario, en ROOM TYPE seleccione "Double room
o Family room" (vea la diferencia de precios), en ADULTS seleccione
el número "3" y en NUMBER OF ROOMS seleccione el
número "1".
En la opción "Comments" indique que ambas reservas
estan unidas y corresponden al mismo grupo, de esta forma el hotel
estará enterado de ello.
5 adultos y un niño desean 2 habitaciones triples:
Llene 2 formularios diferentes:
En el primer formulario, en ROOM TYPE seleccione "Double room
o Family room" (vea la diferencia de precios), en NUMBER OF
ROOMS seleccione el número "1" y en ADULTS seleccione
el número "3".
En el segundo formulario, en ROOM TYPE seleccione "Double room
o Family room" (vea la diferencia de precios), en NUMBER OF
ROOMS seleccione el número "1", en ADULTS seleccione
el número "2", en CHILDREN (2- 12 yrs. old) seleccione
el número "1".
Vea los descuentos que aplican algunos hoteles a niños menores a
12 años, descuentos por tercer adulto en habitación doble o quinto
adulto.
En la opción "Comments" indique que ambas reservas
estan unidas y corresponden al mismo grupo, de esta forma el hotel
estará enterado de ello.
Ante cualquier duda o en caso de una combinaciones incorrectas de
precios, contáctanos:
webmaster@lanzarote-tour.com
Si usted necesita realizar una
modificación a su reserva, debe escribirnos a
webmaster@lanzarote-tour.com
detallando la reserva original (hotel, fecha ingreso, fecha salida,
nombre completo, etc.) indicando la modificación que desea
realizar.
Haremos nuestro mejor esfuerzo para modificar la reservación
y le informaremos los resultados.
A diferencia con otros portales
en internet que ofrecen reservas en hoteles, en LANZAROTE-TOUR.COM
usted no necesita pagar su estadía completa por adelantado.
Reservas realizadas antes de su llegada pueden ser pagadas en su
totalidad o garantizadas con el pago de un depósito de confirmación
de entre un 10% y 40%, esto dependerá exclusivamente de las
exigencias de cada hotel.
El cargo en su tarjeta de crédito es realizado por el hotel,
el tiempo que tarda en ser aplicado el cargo varía en cada
país, puede tardar incluso hasta 5 días para que usted
vea aplicado el cargo en su tarjeta de crédito.
Si usted está obligado a cancelar
su reserva debe realizarlo 7 días antes de la fecha de su llegada,
en este caso los cargos aplicados en su tarjeta de crédico
por "depósito de confirmación" serán reintegrados
en su totalidad (excepto las comisiones y gastos bancarios que pueden
variar entre un 3-4%, esto dependerá de su tarjeta de crédito
y el Banco que la haya emitido).
(Vea las politicas de cancelación que publica cada hotel,
antes de confirmar la reserva haga click en RESERVATION CONDITIONS)
Cancelaciones recibidas con menos de 48 horas antes de su llegada,
o no manifestadas (NO SHOW), no será reintegrado el depósito
de confirmación.
Todas las cancelaciones deben ser recibidas por escrito. Enviar
un e-mail a:
webmaster@lanzarote-tour.com
indicando TODOS los detalle de la reserva (nombre completo, hotel,
fecha de ingreso, fecha de salida, número de pasajeros, costo total
estancia, etc. Su cancelación requerirá una confirmación escrita
de nosotros la que sería enviada a su casilla de correo electrónico.
Gracias por leer esto.
Bob Rounkle.
Administrador
INTER-SAT / IBIZA-HOTELS / LANZAROTE-TOUR.