Una vez finalizada su reserva observará una página web de confirmación y agradecimiento, usted puede imprimir una copia de esta página presionando el botón de imprimir.

Nuestro sistema envía en pocos minutos una copia de la reserva a su casilla de correo, si pasadas 24 horas usted no la ha recibido, favor escribir a webmaster@lanzarote-tour.com.

Llene un formulario de reservación por cada tipo de habitación y cantidad de ocupantes. Ejemplos:

4 adultos desean reservar 2 habitaciones dobles: Llena un formulario:

En número de habitaciones y en ocupantes seleccione el número "2".

4 adultos desean 1 apartamento con 2 habitaciones: Llene un formulario:

En ROOM TYPE seleccione "Double room", en ADULTS seleccione el número "2" y en NUMBER OF ROOMS seleccione el número "2".

5 adultos desean una habitación doble y una habitación triple: Llene 2 formularios diferentes:

En el primer formulario, en ROOM TYPE seleccione "Double room", en ADULTS seleccione el número "2" y en NUMBER OF ROOMS seleccione el número "1".

En el segundo formulario, en ROOM TYPE seleccione "Double room o Family room" (vea la diferencia de precios), en ADULTS seleccione el número "3" y en NUMBER OF ROOMS seleccione el número "1".

En la opción "Comments" indique que ambas reservas estan unidas y corresponden al mismo grupo, de esta forma el hotel estará enterado de ello.

5 adultos y un niño desean 2 habitaciones triples: Llene 2 formularios diferentes:

En el primer formulario, en ROOM TYPE seleccione "Double room o Family room" (vea la diferencia de precios), en NUMBER OF ROOMS seleccione el número "1" y en ADULTS seleccione el número "3".

En el segundo formulario, en ROOM TYPE seleccione "Double room o Family room" (vea la diferencia de precios), en NUMBER OF ROOMS seleccione el número "1", en ADULTS seleccione el número "2", en CHILDREN (2- 12 yrs. old) seleccione el número "1".

Vea los descuentos que aplican algunos hoteles a niños menores a 12 años, descuentos por tercer adulto en habitación doble o quinto adulto.

En la opción "Comments" indique que ambas reservas estan unidas y corresponden al mismo grupo, de esta forma el hotel estará enterado de ello.

Ante cualquier duda o en caso de una combinaciones incorrectas de precios, contáctanos: webmaster@lanzarote-tour.com

Si usted necesita realizar una modificación a su reserva, debe escribirnos a webmaster@lanzarote-tour.com detallando la reserva original (hotel, fecha ingreso, fecha salida, nombre completo, etc.) indicando la modificación que desea realizar.

Haremos nuestro mejor esfuerzo para modificar la reservación y le informaremos los resultados.

A diferencia con otros portales en internet que ofrecen reservas en hoteles, en LANZAROTE-TOUR.COM usted no necesita pagar su estadía completa por adelantado.

Reservas realizadas antes de su llegada pueden ser pagadas en su totalidad o garantizadas con el pago de un depósito de confirmación de entre un 10% y 40%, esto dependerá exclusivamente de las exigencias de cada hotel.

El cargo en su tarjeta de crédito es realizado por el hotel, el tiempo que tarda en ser aplicado el cargo varía en cada país, puede tardar incluso hasta 5 días para que usted vea aplicado el cargo en su tarjeta de crédito.

Si usted está obligado a cancelar su reserva debe realizarlo 7 días antes de la fecha de su llegada, en este caso los cargos aplicados en su tarjeta de crédico por "depósito de confirmación" serán reintegrados en su totalidad (excepto las comisiones y gastos bancarios que pueden variar entre un 3-4%, esto dependerá de su tarjeta de crédito y el Banco que la haya emitido).

(Vea las politicas de cancelación que publica cada hotel, antes de confirmar la reserva haga click en RESERVATION CONDITIONS)

Cancelaciones recibidas con menos de 48 horas antes de su llegada, o no manifestadas (NO SHOW), no será reintegrado el depósito de confirmación.

Todas las cancelaciones deben ser recibidas por escrito. Enviar un e-mail a: webmaster@lanzarote-tour.com indicando TODOS los detalle de la reserva (nombre completo, hotel, fecha de ingreso, fecha de salida, número de pasajeros, costo total estancia, etc. Su cancelación requerirá una confirmación escrita de nosotros la que sería enviada a su casilla de correo electrónico.

Gracias por leer esto.

Bob Rounkle.
Administrador
INTER-SAT / IBIZA-HOTELS / LANZAROTE-TOUR.